Suport

Ai o intrebare, o problema sau vrei sa raportezi un abuz? Scrie-ne si iti raspundem de obicei in 1-2 zile lucratoare.

Email: [email protected]
Din aplicatie: Mai mult → Raporteaza un abuz sau o problema (deschide un email cu detaliile tehnice completate).
Protectia datelor: [email protected]

Te rugam sa incluzi adresa de email a contului, numele echipei, modelul telefonului si versiunea aplicatiei. Nu ne trimite niciodata parola.

Intrebari frecvente

Ce este BIBS?

BIBS este o aplicatie pentru grupurile private de fotbal amator, pentru adulti si tineri de peste 16 ani: liste saptamanale de inscriere, impartirea echilibrata a echipelor pe baza notelor de joc, aruncarea monedei, cronometru, istoric si statistici, anunturi si notificari.

Cum intru intr-o echipa?

Ai doua variante. Invitatie pe email: un administrator al echipei te invita si primesti un email cu un link. Deschide linkul pe telefon (aplicatia se deschide automat daca este instalata); daca ai deja cont, invitatia apare si in aplicatie. Invitatiile sunt valabile 14 zile; daca a expirat, cere una noua. Cod de intrare: un administrator iti da codul echipei (8 caractere) sau un link cu el. In aplicatie apasa „Am un cod” (sau Mai mult → Intra in alta echipa) si scrie codul; intri ca jucator. Codul poate fi schimbat sau oprit oricand de administratori.

Cum creez o echipa?

Dupa conectare, alege sa creezi o echipa, completeaza numele, ziua si ora la care jucati, numarul de locuri si cate echipe se formeaza. Devii Admin+ al echipei si poti invita membrii.

Am uitat parola

Pe ecranul de conectare apasa „Ti-ai uitat parola?” si urmeaza linkul primit pe email. Linkul este valabil 30 de minute. Daca te-ai inregistrat cu Google sau Apple, conecteaza-te tot asa; nu ai o parola BIBS separata.

Nu primesc emailurile

Verifica dosarele Spam/Promotii si ca adresa este scrisa corect. Poti retrimite linkul de confirmare din Profil. Daca tot nu ajunge, scrie-ne.

Nu primesc notificari

Verifica daca notificarile pentru BIBS sunt permise in setarile telefonului si daca sunt activate pentru echipa ta (Mai mult → Notificari). Administratorii pot dezactiva notificarile pentru intreaga echipa. Deconectarea si reconectarea inregistreaza din nou dispozitivul.

De ce nu vad notele de joc?

Notele (0-5) sunt vizibile implicit doar administratorilor, ca sa evitam discutiile inutile. Administratorii pot alege sa le arate tuturor jucatorilor. Daca crezi ca nota ta nu e corecta, poti trimite o cerere de reevaluare, asupra careia voteaza administratorii.

Cum sunt impartite echipele?

Aplicatia imparte jucatorii inscrisi astfel incat suma notelor sa fie cat mai echilibrata intre echipe. Administratorii pot ajusta manual rezultatul.

Cum parasesc o echipa?

Din Mai mult → Profilul echipei, alege „Iesi din echipa asta”. Asta nu iti sterge contul. Daca esti Admin+, preda mai intai echipa altui membru.

Cum raportez un abuz sau un continut nepotrivit?

Din aplicatie: Mai mult → Raporteaza un abuz sau o problema, sau pe email la [email protected]. Spune-ne cine, ce continut si cand. Analizam rapoartele si actionam in cel mult 24 de ore. Administratorii echipei pot elimina imediat un membru abuziv. Detalii in Termeni.

Cat costa BIBS?

In prezent BIBS este in beta gratuit. Dupa beta, abonamentul se plateste per echipa, lunar sau anual, prin App Store sau Google Play, cu reinnoire automata; preturile sunt afisate in aplicatie si in magazin inainte de cumparare. O echipa noua are 30 de zile de proba gratuita, fara date de plata. Echipele create in beta primesc tot 30 de zile de proba gratuita, de la data trecerii la plata, si, pentru o perioada limitata, o oferta pentru fondatori. Te anuntam cu cel putin 30 de zile inainte de trecerea la plata. Vezi conditiile abonamentelor.

Cum anulez sau restabilesc un abonament?

Abonamentele se gestioneaza din magazin: pe iPhone, Setari → [numele tau] → Abonamente; pe Android, Google Play → Profil → Plati si abonamente → Abonamente. Pentru restabilire, foloseste butonul de restabilire din ecranul abonamentului echipei. Rambursarile sunt gestionate de Apple sau Google.

Cum imi sterg contul?

Din aplicatie: Mai mult → Profilul tau → Cont → Stergerea contului. Sau pe email. Toate detaliile: Stergerea contului.

In ce limbi este disponibila aplicatia?

Romana si engleza. Poti schimba limba din setarile aplicatiei.

Despre noi

BIBS este dezvoltat de IORDAN ROBERT-ADRIAN PERSOANA FIZICA AUTORIZATA, CIF 51961705, Nr. Reg. Com. F202501276007, Strada Baia de Arama, Nr. 1, Bl. B2, Corp B2, Etaj 5, Ap. 28, Sector 2, Bucuresti, Romania.